삭제하시겠습니까?

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번호 46 작성자 jeoneunsup
제목 답변드립니다.
내용
불편을 드려 죄송합니다.

현재 app의 경우는 정상 작동 중에 있습니다.


해당오류의 경우 도서 대출 이후 내서재로 도서 다운로드시 일시적인 네트워크 오류로 인해 도서의 정보가

정상적으로 전달되지 않아서 발생하는 문제로, 해당 도서 삭제 후 재다운로드 해서 이용하시기 바랍니다.

위 방법을 통해 대부분의 경우 해결이 가능합니다.


만약 위의 조치에도 불구하고 계속해서 문제가 발생한다면 모바일 페이지 하단의 고객의견 접수 기능을 이용해서

문의 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 관리자 입니다.

메일로 답변 완료 하였습니다.

확인 부탁 드립니다.

고맙습니다.

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