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번호 90 작성자 julim
제목 다운로드 실패 (연속)
내용
스마트 폰에서는 연속해서 다운로드 실패 문구가 뜹니다.

스마트폰에서 회사 전자도서관 → 내서재로 이동까지 완료된후

해당 도서를 Click하면 "다운로드 실패 java.security.cert.CertPathValidatorExceptoin:Version1 certificates can't be used as CA ones" 로 연속표시됩니다.

혹시해서 PC로 해보니까 downroad 잘됨.
답변
안녕하십니까. 전자책도서관 관리자 입니다.

고객님 문의주셔서 감사합니다.
대출하신 도서 ‘묵향32’ 테스트결과 정상적으로 다운로드 가능합니다.

내서제 > 편집 > 도서 삭제 하신 후 다시 다운로드 받으셔서 이용
또는, 북큐브 앱 삭제하신 후 재설치 하셔서 이용 부탁드리며

동일한 오류가 계속하여 발생할 경우 핸드폰 종류(IOS or 안드로이드),
북큐브 앱 버전과 오류 캡쳐 하시어 함께 보내주시면 확인 후 수정처리 하겠습니다.

다른 궁금한 사항이 있으시면 문의해주세요
정성껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.^^

북큐브 전자책도서관
02)864-7896~7
library@bookcube.com

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